برای خرید از سایت خورشید سبز، ابتدا محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، سپس به صفحه تسویه‌حساب بروید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. پس از تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش شما ثبت میشود و محصول به آدرس شما ارسال خواهد شد.
ما روشهای مختلفی برای پرداخت ارائه میدهیم، از جمله پرداخت آنلاین از طریق درگاههای معتبر بانکی ، پرداخت نقدی ، کارت به کارت ضمنا تمامی پرداختها به صورت امن و رمزگذاری شده انجام میشود.
زمان تحویل سفارشها بسته به موقعیت جغرافیایی شما و نوع محصول متفاوت است، اما معمولاً بین 30 تا 90 دقیقه طول میکشد.
بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست تغییر یا لغو سفارش را مطرح کنید. در صورت ارسال شدن سفارش، امکان لغو آن وجود ندارد.
اگر محصول دریافتی با نیاز شما مغایرت دارد و باز و مصرف نشده است، میتوانید تا 7 روز پس از دریافت محصول، درخواست بازگشت وجه دهید. برای اطلاعات بیشتر، به بخش “مقررات و قوانین” مراجعه کنید.
بله، تمامی محصولات ارائه شده در سایت خورشید سبز دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. در صورت هرگونه نقص یا اشکال، میتوانید محصول را بازگردانده و وجه خود را دریافت کنید.
